Los precios están indicados en dólares americanos.
Paquete “Para servirte, servicio de clase mundial” (libro y DVD).
$49.00
Miguel Ángel Cornejo nos muestra, de manera impactante e ilustrativa, que en este mundo corporativo globalizado y competitivo, el único elemento que nos dará la diferenciación y sobresalir como empresas de clase mundial es el servicio. ¡No espere más! Entre al mundo mágico del servicio, tema apasionante que lo cautivará.
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Libro “Para servirte”
$19.00
Miguel Ángel Cornejo, en este apasionante libro, nos muestra cómo a través de servir en forma extraordinaria podemos lograr seducir a nuestros clientes, proveedores, colaboradores y llevar a nuestras organizaciones a niveles de clase mundial. En el mundo corporativo vertiginoso de cambios y adversidades, se hace necesario diferenciarnos del resto de la competencia, y es en este breve estudio donde nos muestra las pautas que debemos seguir para lograrlo, basado también en empresas que hoy en día son sobresalientes y han sustentado su éxito, además de su calidad, en su servicio de Excelencia.
¿Cuál es el significado de servicio de Excelencia? ¿Cuáles deben ser las actitudes fundamentales para servir en forma extraordinaria? ¿Por qué el servicio de Excelencia atrapa clientes de por vida? ¿Por qué el servicio de alto desempeño hace que el precio pase a segundo plano? El servicio, ¿privilegio o responsabilidad? ¿Por qué el servicio es el gran seductor? ¿Cuál es el significado de vender y servir, servir y vender? ¿Cómo se construye una marca líder? ¿Qué distingue a los líderes de Excelencia? Descubra estas respuestas y más en este libro, donde su autor nos revelará por qué la clave de las empresas triunfadoras es el servicio y el trato de Excelencia, logrando seducir a sus clientes de por vida y edificando marcas de prestigio.
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Para servirte, servicio de clase mundial
Conferencia magistral en DVD
$38.00
Miguel Ángel Cornejo
Los que han servido en su tiempo, han quedado para siempre en la memoria universal de la humanidad. ¿Cuál es el significado de servicio de Excelencia? ¿Cuáles deben ser las actitudes fundamentales para servir en forma extraordinaria? ¿Por qué el servicio de Excelencia atrapa clientes de por vida? ¿Por qué el servicio de alto desempeño hace que el precio pase a segundo plano? El servicio, ¿privilegio o responsabilidad? ¿Por qué el servicio es el gran seductor? ¿Cuál es el significado de vender y servir, servir y vender? ¿Cómo se construye una marca líder? ¿Qué distingue a los líderes de Excelencia? Descubra las respuestas y más a través de esta apasionante conferencia impartida magistralmente por Miguel Ángel Cornejo, cómo lograr seducir a nuestros clientes y proveedores a través del servicio y de sus 5 elementos claves que usted aprenderá en esta gran ponencia.
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Calidad y liderazgo de clase mundial
Conferencia magistral en DVD
$38.00
Miguel Ángel Cornejo
¿Qué es la calidad? En términos comerciales, hablaríamos de un producto que cumple con sus ofrecimientos, satisfaciendo las necesidades del cliente. La calidad será recordada mucho después de que se olvide el precio, por eso, la calidad no es un problema, es una respuesta; ésta es un elemento que facilita el camino hacia los resultados, no es un obstáculo o un mal necesario, y es de vital importancia para las empresas de clase mundial, ya que se extiende a todas las áreas de la empresa. Descubra a través de esta apasionante conferencia impartida magistralmente por Miguel Ángel Cornejo, cómo lograr en nuestras organizaciones calidad de Excelencia, además, del impacto positivo que se puede lograr a través de ella logrando tener clientes de por vida.
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Excelencia directiva para lograr la productividad
Libro
$19.00
Miguel Ángel Cornejo
“Excelencia directiva para lograr la productividad” expone la filosofía que toda empresa necesita para volverse productiva y próspera. Miguel Ángel Cornejo, con la claridad y precisión que lo caracterizan, pone al alcance de todos las ideas que han hecho que países subdesarrollados, endeudados y pobres pasaran, en pocos años, del subdesarrollo al triunfo económico. Al decir que un país es rico en realidad estamos diciendo que tiene una mayoría de empresas triunfadoras, que han puesto al alcance del público una amplia gama de bienes y servicios de alta calidad, que este mismo público les está demandando. Cornejo sostiene acertadamente que la excelencia y la productividad son frutos de una cultura empresarial que debe ser compartida y practicada por todo el equipo de trabajo, desde el portero hasta el director general de la empresa. Cultura significa: acción o manera de cultivar una actividad o conjunto de conocimientos y desarrollo de facultades que, cuando han sido asimilados por el espíritu y puestos en práctica contribuyen al enriquecimiento. El Premio Internacional Ludwing von Mises, realizó una minuciosa y estricta investigación de varios años de la labor de Miguel Ángel Cornejo y del Colegio de Líderes Miguel Ángel Cornejo, y constató que tienen un genuino compromiso por elevar el nivel empresarial y vencer así el subdesarrollo y la miseria en nuestro país. Es por esto que se le distinguió como Hombre de México en 1988. Asimismo su libro “Excelencia directiva para lograr la productividad” fue seleccionado por el comité como texto base del VI Certamen Internacional de Ensayo en 1989.
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¿Cómo desarrollar líderes y culturas corporativas de clase mundial?
Libro
$19.00
Miguel Ángel Cornejo
Las corporaciones sobrevivientes y sobresalientes han escrito la historia de la excelencia, existen organizaciones sobresalientes que han rebasado los 100 años de edad. El presente trabajo se basa en la filosofía positiva preguntándonos no el por qué del fracaso de las empresas, sino las causas que han producido el éxito, la investigación realizada abarca más de tres décadas estudiando a las empresas y los líderes más destacados de nuestro tiempo, por supuesto el tema de éxito es un tema poco abordado; pues el fracaso tiene mil explicaciones, en cambio al éxito no le investigamos sus causas pues se antepone una barrera psicológica, en lugar de admirarlo lo envidamos.
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Una nueva generación de empresarios Conferencia magistral en DVD
$38.00
Miguel Ángel Cornejo.
Para enfrentar los actuales desafíos se hace indispensable detonar nuestra creatividad, incrementar la satisfacción de nuestros clientes, sorprenderlos con un servicio de clase mundial. El reto es convertir la crisis en oportunidad, triunfar ante la adversidad. • Cuál debe ser nuestra actitud ante la crisis. • Crisis, ¿peligro y oportunidad? • Reinventando a la organización. • ¿Cómo lograr una motivación de alto desempeño? • La urgencia de obtener resultados a corto plazo. • ¿Cuál debe ser nuestra mayor fortaleza corporativa? • Agregando valor a nuestros productos y servicios. • ¿Por qué la calidad perdura y el precio se olvida? • ¿Cuál es el secreto de las empresas que han perdurado? • ¿Cuáles son los objetivos que debe alcanzar un líder corporativo de clase mundial? • ¿Por qué las empresas sobresalientes parten de un presupuesto moral? • ¿Cuál debe ser la actitud fundamental del líder? • ¿Cómo se logra la creatividad, lealtad y compromiso de los colaboradores? • ¿Cuáles son los resultados de implementar una cultura corporativa de clase mundial? A través de esta genial ponencia, dictada magistralmente por Miguel Ángel Cornejo, conocerá los secretos y más para lograr ser parte de una nueva generación de empresarios.
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